持續業務運作規劃
持續業務運作規劃涉及訂定持續業務運作計劃，確保在發生人為事故或天災時，重要業務活動能在預定時間內復原至可接受的水平，從而減少對機構造成的損失。持續業務運作計劃對每種業務而言，均十分重要。
持續業務運作規劃包括下述五個主要程序：
如發生事故，公司應了解需集中處理的項目。持續業務運作規劃的第一步，是確認讓公司可繼續營運的最重要業務活動所在，故須充分了解業務，包括目標、產品、服務、資源、設施、供應商、顧客及互相影響的因素。
重要業務活動是維持業務持續運作的要素，如無法進行，便會引致：
在確認重要業務活動後，應逐項分析，根據其對達成公司策略目標的重要程度，釐定復原重要業務活動的優次及目標。應考慮的常見問題包括：
關於每項經確認的重要業務活動，公司須找出進行活動所需的各種輔助資源，以及缺乏資源對業務的影響，而應考慮的資源範疇載列如下：
無論公司業務規模如何，均可能發生災禍，因而應為重要業務活動進行風險評估，以確定潛在風險，並評估會阻礙業務運作的事故所發生的可能性及影響。公司應了解會使業務運作嚴重受阻的事故。各類災禍均應予以考慮，一些常見的威脅包括：
就各種威脅進行的風險評估可能有不同的結果。一些無須採取行動，另一些則須訂定持續業務運作規劃，並增加資源，以作支援。風險評估有助公司估量災禍事故可能造成的影響。接著，可按照機構的目標，包括重要資源、對業務運作造成的影響、可容許的服務中斷時限及復原優次，以訂定風險的次序。
持續業務運作計劃可讓公司作好準備，以應付最壞的情況，使業務運作暢順，減少服務受阻及經濟損失。計劃只需加入讓公司繼續營運的重要業務活動。
持續業務運作計劃涵蓋的常見項目載列如下：
就小型公司而言，持續業務運作計劃可能只是一份安全放置在遠離主要工作間的文件，內載緊急聯絡資料、場外資料備份儲存媒體的地點、保險合約複本及營運業務所需的其他重要物品。
購買合適保險可視為整個業務持續運作過程的一部分，以補償不能完全避免或控制的風險所引致的損失。購買保險應視乎預計造成損失的可能性及程度而定。須注意的是，保險並不處理業務復原工作，故不應視為有效的持續業務運作計劃的代替品。
在實施計劃前，應進行測試，以確保計劃能有效落實，可包括模擬、業務運作過程、技術復原、在後備地點進行復原程序、供應商設施及服務等測試。
在訂定持續業務運作計劃後，徵求批准及支持亦十分重要。
實施持續業務運作計劃期間須注意的事項：
為使業務持續運作安排能符合現況及有效，應定期測試、檢討及持續維修保養。
實施持續業務運作計劃期間須注意的事項：
