持 續 業 務 運 作 規 劃

評 估 業 務 持 續 運 作 的 風 險

無 論 公 司 業 務 規 模 如 何 ， 均 可 能 發 生 災 禍 ， 因 而 應 為 重 要 業 務 活 動 進 行 風 險 評 估 ， 以 確 定 潛 在 風 險 ， 並 評 估 會 阻 礙 業 務 運 作 的 事 故 所 發 生 的 可 能 性 及 影 響 。 公 司 應 了 解 會 使 業 務 運 作 嚴 重 受 阻 的 事 故 。 各 類 災 禍 均 應 予 以 考 慮 ， 一 些 常 見 的 威 脅 包 括 ：

• 天 災 ， 例 如 地 震 、 火 災 、 颱 風 、 水 浸 ；
• 重 要 設 備 / 資 訊 系 統 / 設 施 受 破 壞 ；
• 對 外 電 訊 服 務 受 阻 ；
• 公 用 設 施 服 務 中 斷 ， 例 如 電 力 故 障 ；
• 人 命 傷 亡 、 疾 病 、 健 康 及 安 全 問 題 ； 以 及
• 恐 怖 活 動 及 網 上 襲 擊 。

就 各 種 威 脅 進 行 的 風 險 評 估 可 能 有 不 同 的 結 果 。 一 些 無 須 採 取 行 動 ， 另 一 些 則 須 訂 定 持 續 業 務 運 作 規 劃 ， 並 增 加 資 源 ， 以 作 支 援 。 風 險 評 估 有 助 公 司 估 量 災 禍 事 故 可 能 造 成 的 影 響 。 接 著 ， 可 按 照 機 構 的 目 標 ， 包 括 重 要 資 源 、 對 業 務 運 作 造 成 的 影 響 、 可 容 許 的 服 務 中 斷 時 限 及 復 原 優 次 ， 以 訂 定 風 險 的 次 序 。