訂 定 持 續 業 務 運 作 計 劃

持 續 業 務 運 作 計 劃 可 讓 公 司 作 好 準 備 ， 以 應 付 最 壞 的 情 況 ， 使 業 務 運 作 暢 順 ， 減 少 服 務 受 阻 及 經 濟 損 失 。 計 劃 只 需 加 入 讓 公 司 繼 續 營 運 的 重 要 業 務 活 動 。

根 據 重 要 業 務 活 動 及 潛 在 風 險 的 分 析 結 果 ， 便 可 訂 定 業 務 持 續 運 作 及 復 原 策 略 。 選 取 策 略 的 因 素 包 括 業 務 活 動 的 重 要 性 、 開 支 、 復 原 時 間 及 保 安 。

持 續 業 務 運 作 計 劃 涵 蓋 的 常 見 項 目 載 列 如 下 ：

• 個 人 職 務 和 職 責 ；
• 啟 動 條 件 ；
• 須 依 循 的 程 序 ；
• 應 變 計 劃 ；
• 處 理 事 故 的 緊 急 應 變 程 序 ；
• 臨 時 運 作 程 序 ；
• 復 原 程 序 ；
• 後 備 程 序 ； 以 及
• 維 修 保 養 時 間 表 及 測 試 計 劃 的 程 序 。

就 小 型 公 司 而 言 ， 持 續 業 務 運 作 計 劃 可 能 只 是 一 份 安 全 放 置 在 遠 離 主 要 工 作 間 的 文 件 ， 內 載 緊 急 聯 絡 資 料 、 場 外 資 料 備 份 儲 存 媒 體 的 地 點 、 保 險 合 約 複 本 及 營 運 業 務 所 需 的 其 他 重 要 物 品 。

購 買 合 適 保 險 可 視 為 整 個 業 務 持 續 運 作 過 程 的 一 部 分 ， 以 補 償 不 能 完 全 避 免 或 控 制 的 風 險 所 引 致 的 損 失 。 購 買 保 險 應 視 乎 預 計 造 成 損 失 的 可 能 性 及 程 度 而 定 。 須 注 意 的 是 ， 保 險 並 不 處 理 業 務 復 原 工 作 ， 故 不 應 視 為 有 效 的 持 續 業 務 運 作 計 劃 的 代 替 品 。

在 實 施 計 劃 前 ， 應 進 行 測 試 ， 以 確 保 計 劃 能 有 效 落 實 ， 可 包 括 模 擬 、 業 務 運 作 過 程 、 技 術 復 原 、 在 後 備 地 點 進 行 復 原 程 序 、 供 應 商 設 施 及 服 務 等 測 試 。